Incidencias en el suministro de la luz

Incidencias en el suministro de Luz a Mercagranada S.A. Actuaciones para la reclamación a la suministradora

En las últimas fechas se están produciendo reiterados microcortes de luz que afectan a los equipos informáticos, cámaras de videovigilancia, sistemas de grabación, y a tantas instalaciones eléctricas y electrónicas, presentes dentro del mercado.

Mercagranada ya ha tomado las medidas oportunas, presentando una queja formal o reclamación ante la junta arbitral de consumo que, a tenor de lo exigido por la normativa vigente, deberá ser contestada en las próximas fechas.

Sin embargo, y sin menoscabo de lo anterior, desde Mercagranada informamos a todas las empresas aquí instaladas de la posibilidad de que, cada una de ellas emita su propia queja ante el mismo organismo. La suma de ellas redundará en una mayor presión sobre la empresa suministradora.

Si usted desea presentar su queja puede hacerlo  a través de las hojas de quejas y reclamaciones que aquíadjuntamos que deberá cumplimentar y presentar en la delegación de salud que es donde se encuentra la junta arbitral de consumo o si tiene certificado digital realizarlo por internet.

En Mercagranada estamos a su entera disposición para contestar a tantas dudas como les puedan surgir referentes a esta cuestión.