Mercagranada ofrece un servicio completo de acceso y estacionamiento en toda la Unidad Alimentaria. Este servicio, al pagar la tarifa correspondiente, presenta las siguientes condiciones:
- Número de accesos diarios: Los usuarios tienen la libertad de acceder al recinto tantas veces como deseen en un mismo día.
- Tiempo de estancia: Cada vez que acceden, los usuarios pueden permanecer en el recinto durante 8 horas consecutivas sin incurrir en costos adicionales.
A continuación, encontrará las Tarifas y Promociones disponibles.
Para regular y controlar este servicio, Mercagranada ha implementado un sistema de Control de Accesos basado en videoreconocimiento de matrículas. Para utilizar el sistema correctamente, los usuarios deben seguir estas indicaciones:
Para Abonados:
- Al llegar al acceso principal por el Vial Principal, encontrarán 3 carriles de entrada señalizados por semáforos. Deben seleccionar el carril correspondiente según el tipo de vehículo.
- Una vez reconocida la matrícula, la barrera se abrirá y podrán ingresar al recinto.
- En caso de que la barrera no se abra, se debe solicitar un ticket. Una vez dentro del recinto, dirigirse al puesto de Control o a la Oficina de Atención al Cliente para resolver la incidencia.
- Para salir, pueden utilizar cualquier carril de salida habilitado, según la altura de su vehículo. El proceso de apertura será el mismo que en la entrada.
- Si la barrera no se abre al salir, deben utilizar el interfono y el personal del puesto de Control les ayudará a resolver la incidencia.
Para Pago Manual:
- Ingresar por cualquier carril de entrada habilitado por semáforos, según la altura del vehículo.
- Solicitar un Ticket en el punto de entrada. La barrera se abrirá para permitir el acceso al recinto.
- Antes de salir, dirigirse a cualquier punto de validación para realizar el pago correspondiente.
- Al salir, utilizar cualquier carril de salida habilitado, de acuerdo con la altura del vehículo.
- Introducir el Ticket previamente validado en el punto de salida. La barrera se abrirá para permitir la salida del recinto.
- Si la barrera no se abre al salir, utilizar el interfono y el personal del puesto de Control les ayudará a resolver la incidencia.
Para cualquier consulta, no duden en ponerse en contacto con nosotros a través de info@mercagranada.es o llamando al 958 276 300 (Área de Atención al Cliente).