ACCESO Y ESTACIONAMIENTO

Mercagranada ofrece un servicio completo de acceso y estacionamiento en toda la Unidad Alimentaria. Este servicio, al pagar la tarifa correspondiente, presenta las siguientes condiciones:

  1. Número de accesos diarios: Los usuarios tienen la libertad de acceder al recinto tantas veces como deseen en un mismo día.
  2. Tiempo de estancia: Cada vez que acceden, los usuarios pueden permanecer en el recinto durante 8 horas consecutivas sin incurrir en costos adicionales.

A continuación, encontrará las Tarifas y Promociones disponibles.

Para regular y controlar este servicio, Mercagranada ha implementado un sistema de Control de Accesos basado en videoreconocimiento de matrículas. Para utilizar el sistema correctamente, los usuarios deben seguir estas indicaciones:

Para Abonados:

  1. Al llegar al acceso principal por el Vial Principal, encontrarán 3 carriles de entrada señalizados por semáforos. Deben seleccionar el carril correspondiente según el tipo de vehículo.
  2. Una vez reconocida la matrícula, la barrera se abrirá y podrán ingresar al recinto.
  3. En caso de que la barrera no se abra, se debe solicitar un ticket. Una vez dentro del recinto, dirigirse al puesto de Control o a la Oficina de Atención al Cliente para resolver la incidencia.
  4. Para salir, pueden utilizar cualquier carril de salida habilitado, según la altura de su vehículo. El proceso de apertura será el mismo que en la entrada.
  5. Si la barrera no se abre al salir, deben utilizar el interfono y el personal del puesto de Control les ayudará a resolver la incidencia.

Para Pago Manual:

  1. Ingresar por cualquier carril de entrada habilitado por semáforos, según la altura del vehículo.
  2. Solicitar un Ticket en el punto de entrada. La barrera se abrirá para permitir el acceso al recinto.
  3. Antes de salir, dirigirse a cualquier punto de validación para realizar el pago correspondiente.
  4. Al salir, utilizar cualquier carril de salida habilitado, de acuerdo con la altura del vehículo.
  5. Introducir el Ticket previamente validado en el punto de salida. La barrera se abrirá para permitir la salida del recinto.
  6. Si la barrera no se abre al salir, utilizar el interfono y el personal del puesto de Control les ayudará a resolver la incidencia.

Para cualquier consulta, no duden en ponerse en contacto con nosotros a través de info@mercagranada.es o llamando al 958 276 300 (Área de Atención al Cliente).